Сайт компании Raft Digital Solutions
Банер
Передовые AI-решения для вашего бизнеса
Немногие понимают AI так, как мы. Доверьте нам возможность улучшить ваш бизнес с помощью этих знаний
Наши технологические партнеры
Yandex Cloud
Giga Chat
Sber Devices
Salute Speech
YandexGPT
Yandex SpeechKit
Что мы умеем
AI Консалтинг
Позволяет проработать возможность применения AI и получить ответы от профильных разработчиков.
- Проведем экспресс-анализ задачи или процессов
- Организуем звоноквстречу с привлечением профильных разработчиков
- Поделимся действующими практиками и ответим на вопросы
- Предоставим концептуальное видение решения задачи нашей командой
Интеграция
AI РешенийМы знаем, как внедрять действительно работающие решения для снижения затрат и повышения эффективности бизнеса.
- Изучим действующие бизнес-процессы, обсудим проблемы;
- Подберем и интегрируем подходящие AI технологии;
- Поможем c управлением AI проектами и обучением сотрудников.
Запуск новых
AI сервисов
или продуктовПолный цикл разработки продукта, от исследования до поддержки готового сервиса.
- Обсудим идею и возможные технологии;
- Сделаем качественные (custdev) и количественные исследования;
- Поможем сформировать стратегию и видение продукта;
- Проведем тех анализ и поможем с тех заданием;
- Разработаем прототип и поможем с расчетом ROI внедрения и unit-экономикой;
- Создадим и запустим production сервис или продукт.
Разработка
прототипа
для проверки
бизнес-гипотезБыстрое получение первых результатов и оценка потенциала AI до начала масштабных инвестиций в проект.
- Обсудим бизнес-гипотезу и ключевые критерии оценки;
- Предложим варианты проверки гипотезы без разработки;
- Определим скоуп MVP для наиболее эффективного вложения инвестиций;
- Предложим экономически целесообразную реализацию (технологии и требования к прототипу);
- Разработаем прототип за 6-8 недель, предоставим результаты для оценки.
AI Консалтинг
Позволяет проработать возможность применения AI и получить ответы от профильных разработчиков.
- Проведем экспресс-анализ задачи или процессов
- Организуем звоноквстречу с привлечением профильных разработчиков
- Поделимся действующими практиками и ответим на вопросы
- Предоставим концептуальное видение решения задачи нашей командой
Интеграция
AI РешенийМы знаем, как внедрять действительно работающие решения для снижения затрат и повышения эффективности бизнеса.
- Изучим действующие бизнес-процессы, обсудим проблемы;
- Подберем и интегрируем подходящие AI технологии;
- Поможем c управлением AI проектами и обучением сотрудников.
Запуск новых
AI сервисов
или продуктовПолный цикл разработки продукта, от исследования до поддержки готового сервиса.
- Обсудим идею и возможные технологии;
- Сделаем качественные (custdev) и количественные исследования;
- Поможем сформировать стратегию и видение продукта;
- Проведем тех анализ и поможем с тех заданием;
- Разработаем прототип и поможем с расчетом ROI внедрения и unit-экономикой;
- Создадим и запустим production сервис или продукт.
Разработка
прототипа
для проверки
бизнес-гипотезБыстрое получение первых результатов и оценка потенциала AI до начала масштабных инвестиций в проект.
- Обсудим бизнес-гипотезу и ключевые критерии оценки;
- Предложим варианты проверки гипотезы без разработки;
- Определим скоуп MVP для наиболее эффективного вложения инвестиций;
- Предложим экономически целесообразную реализацию (технологии и требования к прототипу);
- Разработаем прототип за 6-8 недель, предоставим результаты для оценки.
Кейсы
Продажи
Чат бот для продажи недвижимости
EvaChatBot: чат бот для продажи недвижимости
- Автоматизация отдела продаж элитной недвижимости
- Ответы на вопросы клиентов
- Автоматическое назначение встреч с брокерами
Платформа использует OpenAI для следующих задач:
-
Создание нескольких ассистентов для: консультирования по вопросам инвестирования, создания встреч с брокерами
-
Нахождение подходящих под условия клиента объектов недвижимости из базы данных
-
Уточнение деталей и создания встреч с брокерами
Продажи
Автоматизация продаж
Чат-бот для автоматизации продаж автомобилей
- Клиент – компания, создающая автоматизированные решения для дилерских центров в России и СНГ.
- Команда Raft реализовала чат-бот для первой линии продаж, способный автоматизировать общение с клиентом, консультировать и подбирать автомобиль по базе данных автомобилей
Чат-бот использует OpenAI ChatGPT с RAG поиском:
-
Обрабатывается 5 категорий обращений
-
Точность работы модели
-
Обработка сотней тысяч обращений клиентов в месяц
Финтех
Анализ коммуникаций
Оценка переговоров в офисах банка
- Клиент – финансовая компания, стремящаяся к инновациям и цифровой трансформации в сфере финансовых услуг. Наш сервис предоставил возможность оценки уровня коммуникации сотрудников в длинных, уникальных, не скриптованных переговорах
-
30 дней -> 1 День. Сократили время до принятия решения
-
Llama3.Точность работы модели
-
Анализируем 500 оффлайн коммуникаций в день
Продажи
Анализ работы отдела продаж автодилеров
Оценка звонков автодилера по критериям
- Клиент – компания, создающая автоматизированные решения для дилерских центров в России и СНГ.
- Компания создает инновационный продукт, который позволяет производителям автомобилей и дилерам контролировать качество процедуры продаж и проводить обучение сотрудников при работе с клиентами
- Сократили затраты на анализ коммуникаций в 3 раза
-
Мы создали технологическое решение, которое обрабатывает миллионы патентов
-
Мы интегрировали LLM различных вендоров (OpenAI, YandexGPT 2, GigaChat, LLama2-70b) для саммаризации и экстракта отзывов
-
Мы создали систему индексации и поиска документов на базе ELK.
-
Мы разработали алгоритм автоматического определения областей применения для патентов и технологий
Производство
Интеллектуальный поиск патентов
Цифровизация работы с РИД
- Продукт предназначен для автоматизации процесса поиска патентов, технологий, и других результатов РИД в едином окне.
- Платформа выявляет и анализирует актуальную информацию о патентах и технологиях. Помогает выделять тренды и потенциал технологий для принятия решений, основанных на данных.
- Команда проекта помогает найти, оценить, приобрести и внедрить технологии, развивая кооперацию между всеми участниками экосистемы инноваций, чтобы создать новые продукты и услуги.
-
Возможность преобразовать запись разговора в текст
-
Точность выполнения анализа записей разговоров по определенным критериям
-
Обработка нескольких миллионов звонков в месяц с минимальным привлечением специалистов
Производство
Поиск по базе знаний
Поиск по корпоративной Базе Знаний
- Raft внедрил революционную систему поиска информации по корпоративной базе знаний, основанную на технологиях GPT и RAG. Теперь каждый сотрудник компании может мгновенно находить ключевую информацию, используя интуитивно понятный интерфейс чат-бота. Задавайте вопросы в интерактивном режиме и получайте точные ответы без задержек
В рамках работы над проектом:
-
Ежедневное покрытие. Более 300 сотрудников активно используют систему ежедневно
-
Интеграция с корпоративными ботами. Объединение с существующими корпоративными ботами для единого пользовательского опыта
-
Полная интеграция с базой знаний. Решение полностью интегрировано с корпоративной базой данных, обеспечивая мгновенный доступ к информации
Маркетплейсы
Анализ отзывов
Bot Abormot
- Команда Raft создала систему для компании Botabormot, которая помогает автоматически отвечать на отзывы покупателей на разных площадках. Этот инструмент использует AI, для анализа отзывов и генерации подходящих ответов. Система умеет распознавать негативные комментарии и предлагать полезные решения, объяснять, как вернуть товар или воспользоваться гарантией. Это помогает продавцам на маркетплейсах лучше общаться с клиентами и улучшать свой сервис.
-
Сократили время ответа на отзыв до 1 минуты
-
Точность работы модели в ответах на отзывы
-
Высокая пропускная способность, обрабатывается 1000 отзывов в минуту
Ретейл
Локализация ассортимента
Перевод SKU с русского на арабский язык
- Перед нами встала задача перевода товарных позиций с русского на арабский язык для развития бизнеса на Ближнем Востоке. Перевод используя классические переводчики (Google, DeepL) оказался некачественным в силу различий синтаксиса и культурных особенностей. Команда Raft разработала переводчик, который с помощью ChatGPT переводит текст с русского на арабский учитывая контекст и культурные особенности. В итоге стоимость перевода оказалась ниже, чем если бы мы использовали классические переводчики
-
Перевели более 20000 SKU с описаниями
-
Точность работы модели
-
Снизили затраты на перевод в 70 раз
Медицина
Анализ работы отдела продаж и колл-центра
Оценка звонков клиники по критериям
- Продукт предназначен для автоматизации процесса анализа записей разговоров сотрудников медицинских клиник с клиентами.
- Информационная система обрабатывает аудиозаписи разговоров, проводит их анализ по заранее определенным критериям и генерирует соответствующие отчеты.
Система использует продукты OpenAI для решения следующих задач:
-
LLM модель для оценки разговоров
-
Использовали систему транскрибации аудиозаписей от OpenAI
-
Создали фреймворк для построения приложений с использованием LangChain
Ритейл
Динамическое ценообразование
Построение логики ценообразования
- Клиент – эксперты в области автоматизации ретейла с 20-летним опытом работы.
- Через оптимизацию ценообразования помогают торговым сетям и производствам увеличивать валовую прибыль.
- Команда Рафт отвечает за полный цикл разработки продукта.
Используется LLM, аналог GPT-3.5, которая позволяет:
-
Сокращать время на подбор цен для разных ценовых корзин
-
Автоматически создавать Price Description Trees для разных сценариев
-
Управлять ценовыми параметрами: себестоимостью, маржинальностью
-
Анализировать изменение цены на товар у конкурентов
Сельское хозяйство
Ассистент HR. Сезонные работы
Подготовка должностных инструкций и требований к вакансиям
- Клиент – крупное сельскохозяйственное предприятие с глубокой экспертизой в области садоводства и опытом, накопленным за почти 100 лет функционирования.
- Через автоматизацию подготовки кадровых и HR документов, оптимизируют нагрузку HR департамента, в период ежегодного массового сезонного набора сотрудников. Смогли перераспределить задачи подготовки внутренних кадровых документов по подразделениям компании.
- Команда Рафт отвечает за полный цикл разработки продукта, включая проверку качества подготавливаемых документов, при внедрении новых LLM моделей.
Используются LLM от Yandex и OpenAI, которые позволяют:
-
Сокращение общей трудоёмкости по задачам HR департамента
-
Автоматизация подготовки должностных инструкций по короткому описанию обязанностей
-
Передача управления документацией на уровень заинтересованных департаментов
-
Повышение эффективности HR департамента при сохранении общего состава
Нам доверяют
Keep Rise
Торговая сеть по продаже бытовой техники и электроники DNS
X5 Group
Valant
Хоккейный клуб «Локомотив» Ярославль
ВТБ
Корус Консалтинг
Агроном сад
Торговая сеть по продаже косметики и парфюмерии Летуаль
Клуб по американскому футболу Seattle Seahawks
Inventorus
БКС
Pulsenmore
Магазин детской одежды Gulliver
Благодарности
Дмитрий Павлов
Руководитель проектов
Спасибо команде Рафт за подробную проработку предложения - я очень удивился, когда ребята вернулись с проработанным планом и технической схемой системы уже через 2 дня, а потом очень оперативно вносили правки и задавали уточняющие вопросы. С такими профессионалами очень приятно работать. Чувствуешь спокойствие, что задачу доведут до конца, а стоимость работ будет адекватной.
Евдокимов П.Б
Директор по продукту
Компания Тизер выражает благодарность Рафт и их продукту AudioInsights за помощь в автоматизации анализа сотен тысяч звонков, направленных на повышение качества обслуживания наших клиентов-дилеров. С AudioInsights мы достигли значительного прогресса в оценке и улучшении коммуникаций, обеспечивая анализ на уровне человеческого восприятия. Это стало возможным благодаря тщательной настройке и улучшению функций автоматического анализа со стороны команды Рафт. Мы долгое время сотрудничаем с командой Рафт, и полностью доверяем их экспертизе, в работе это надежный партнер и ответственный подрядчик, который всегда предложит лучшее решение поставленных перед ним задач. Мы рады сотрудничеству с Рафт, их решения помогают нам предоставлять высококачественные услуги нашим клиентам!
Юрий Пчелин
Начальник управления поддержки корпоративных сервисов
Ребята очень отзывчивые, гибкие, идут на контакт с командой в режиме реального времени, оперативно отвечают на запросы. Грамотно и регулярно демонстрируют результаты работ и оптимально настраивают баланс между существующими практиками работы с кодом и необходимыми доработками. У ребят достаточно серьезный бэкграунд.
Малышкин Артём Вадимович
Руководитель направления тестирования и контроля качества
Уважаемые коллеги из ООО "Raft Digital Solutions"! Хотим поблагодарить вас за ваш профессионализм и высокое качество работы в наших проектах. Мы ценим вашу техническую грамотность, аналитические способности и способность быстро находить оптимальные решения. Ваше умение работать в команде и участие в разработке программного обеспечения были на высшем уровне. Мы также хотели бы выразить признательность за вашу открытость к новым технологиям и готовность обучаться и применять их в работе.Благодарим вас за ваше профессиональное отношение к работе и терпение при решении сложных задач. Ваша компания является надежным и квалифицированным партнером, и мы рекомендуем ее другим компаниям, ищущим профессиональные ИТ-услуги.Спасибо вам за вашу ценную работу, и мы надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество в будущем
Воробьев С.И
Генеральный директор
С 2022 году ООО «Рафт Диджитал Солюшенс» стал нашим партнером в разработке высокотехнологичного продукта, востребованного на российском и международном рынках.Благодарим за помощь в реализации продукта по управлению и оптимизации ценообразования в ритейле и производстве. Высокое качество оказанных Вами услуг, включающее создание архитектуры, разработку, тестирование, DevOps помогло своевременному решению бизнес-задачи наших клиентов, а ООО «Кипрайз» повысить коммерческую эффективность.Надеемся на дальнейшее сохранение и укрепление партнерских отношений.
Владимир Чувалов
Руководитель компании
Команда Raft показала себя как профессионалы своего дела.Разработали детальный план, помогли с решением вопроса, были на связи на всех этапах. Благодарим за приятное сотрудничество!
Кирилл Иванов
Заместитель генерального директора по коммерческим и операционным вопросам
В нашей компании мы используем технологии Raft для повышения эффективности работы отдела продаж. Ребята делают много звонков – и холодных, и теплых. Нужно, с одной стороны, соблюдать скрипт, с другой стороны – быть гибким в аргументации. Ну и разумеется, быть корректным и вежливым. С технологиями Raft мы смогли кратно сократить затраты на контроль качества диалогов, поскольку весь процесс полностью автоматизирован и можно сделать любые настройки. Но главное - теперь прицельно работаем над ошибками каждого менеджера, и это позволило нам вырастить число продаж на человека на 30% за два месяца. Я думаю, это не предел, потому что мы еще даже не приступали к тому, чтобы использовать технологии Raft для корректировки скриптов. Так что лучшие результаты еще впереди.
О нас
Raft — это компания, которая специализируется на разработке и интеграции решений с использованием новейших AI технологий. С помощью передовых технологий и инновационных подходов, мы преобразуем и оптимизируем бизнес-процессы, повышая их производительность и эффективность.
Наша миссия — быть лидером индустрии внедрения AI, создавая инновационные решения, которые помогают нашим клиентам получить значимые результаты для их бизнеса.
Наша цель — помочь организациям всех размеров внедрять и использовать передовые AI технологии для оптимизации бизнес-процессов, повышения производительности и достижения конкурентного преимущества.
10
Лет опыта на рынке
30
Активных клиентов
150+
Разработчиков в штате
80
Реализованных проектов
10
Место на Хабр
Отрасли:
-
Медицина
-
Финансовый сектор
-
Логистика
-
Ретейл
-
FoodTech
-
E-commerce
-
Отели
Наша команда
Евгений Кокуйкин
Head of AI products
- Опыт в технологиях 10 лет.
- Специализация – программирование, управление командами, развитие талантов. Реализовывал передовые технологические решения для бизнеса, в том числе интеграцию искусственного интеллекта.
- Участвовал в проектах для Microsoft, Google, Сбер, работал со стартапами от финтеха до медицины. Выводил на рынок решения для AWS, PowerBI, Slack, Atlassian.
Илья Козырев
CEO Raft AI
- 8 лет опыта в областях телекоммуникаций, ритейла, фармацевтики и ценообразования.
- Специализация в ML/AI, обработке данных и разработке бизнес-интеллектуальных систем.
- Участник Apache Beam. Разрабатывал DWH и аналитические системы на базе Yandex Cloud, Google Cloud, Azure и AWS. Проектировал высоконагруженные системы, участвовал в проектах с нагрузкой более 5 млн транзакций в минуту. Запускал стартапы в здравоохранении и ценообразовании. Опыт работы в Raft, Google, Akvelon, Korus Consulting, AT Consulting, внедряя AI-driv
Ирина Николаева
Руководитель R'n'D направления
- Более 5 лет опыта в АйТи
- Внедряла искусственный интеллект от временных рядов до computer vision как в крупные ритейл компании и высоконагруженные стартапы с большими данным, так и в небольшие продуктовые компании.
Денис Головко
Chief Delivery Officer (CDO)
- Более 12 лет опыта в ИТ и управлении персоналом.
- В прошлом, генеральный директор дев центра в России крупной консалтинговой компании США. Сооснователь стартапа для коллабораций в области медиа GyreTV.
- Специализация во Frontend и развитии сотрудников. Реализовывал проекты с Microsoft, HP, Intel, Агроном-Сад, DNS
Александр Константинов
Технический директор, СТО
- Специализация в архитектуре ПО, разработке и управлении высоконагруженных облачных сервисов и fullstack-разработке.
- Применяет искусственный интеллект для повышения продуктивности бизнес-решений.
- Опыт работы в Microsoft, Evernote и OneRail, а также в стартапах различных отраслей, где внедрял сложные технологические решения.
Андрей Матвиец
Sr. project manager
- Управленец с 10-летним опытом в банковском секторе
- Специализируется на управлении проектами, развитии бизнеса и продуктовых экосистемах.
- С ноября 2022 года в Raft, где обеспечивает эффективную реализацию проектов. Имеет опыт в разработке платформ для ВЭД, создании партнерских сетей, развитии монетизации, а также в развитии продуктов для клиентов госсектора в Сбербанке.
Наши новости
Как защитить бизнес при внедрении LLM (часть 1)
Новый мир с LLM — прекрасен! Нам, инженерам, он открывает много перспектив. А тем, кто его незаконно использует — предоставляет новые страшные инструменты. Как же защитить свой бизнес от угроз нейросетей?
Евгений Кокуйкин
Цена успешного эксперимента или как ML модели помогают добывающим компаниям: вчера vs сегодня
«Все имеет свою цену!» внушали нам с детства, на что пытливые умы отвечали вопросами «Что есть цена?», «Как ей управлять?», «Можно ли ее предсказать?». Кого-то эти вопросы увлекают настолько, что они решают связать с ценами всю...
Алексей Бобок
Анатомия эффективного собеседования. Что делать и чего не делать на собеседовании
Я провел много собеседований за свою карьеру, возможно, несколько сотен в общей сложности. Мы отбирали и подготавливали людей для собеседований в компаниях вроде Microsoft и Google, так что это были весьма сложные собесед...
Igor Novikov
Компания «INVENTORUS» и «Raft» подписали соглашение о сотрудничестве для создания инновационной платформы «Национальная биржа технологий»
Компания «INVENTORUS», лидер в области работы с научно-технической информацией и интеллектуальной собственностью, и компания «Raft», специализирующаяся на внедрении технологий искусственного интеллекта (ИИ) в стартапы и крупные корпорации, подписали соглашение о партнерстве по созданию проекта «Национальная биржа технологий».
Пресс-релиз Raft
Обсудим ваш проект
Хотите связаться с нами?
Отправьте письмо или позвоните по телефону:
Наш E-mail:
sales@raftds.com
Наш номер телефона:
+7 (993) 938-38-76