Обсудим Ваш проект

Форма обратной связи

Сайт компании Raft Digital Solutions

Банер

Передовые AI-решения для вашего бизнеса

Немногие понимают AI так, как мы. Доверьте нам возможность улучшить ваш бизнес с помощью этих знаний

Наши технологические партнеры

  • Yandex Cloud

  • Giga Chat

  • Sber Devices

  • Salute Speech

  • YandexGPT

  • Yandex SpeechKit

Что мы умеем

  • AI Консалтинг

    Позволяет проработать возможность применения AI и получить ответы от профильных разработчиков.

    • Проведем экспресс-анализ задачи или процессов
    • Организуем звоноквстречу с привлечением профильных разработчиков
    • Поделимся действующими практиками и ответим на вопросы
    • Предоставим концептуальное видение решения задачи нашей командой

  • Интеграция
    AI Решений

    Мы знаем, как внедрять действительно работающие решения для снижения затрат и повышения эффективности бизнеса.

    • Изучим действующие бизнес-процессы, обсудим проблемы;
    • Подберем и интегрируем подходящие AI технологии;
    • Поможем c управлением AI проектами и обучением сотрудников.

  • Запуск новых
    AI сервисов
    или продуктов

    Полный цикл разработки продукта, от исследования до поддержки готового сервиса.

    • Обсудим идею и возможные технологии;
    • Сделаем качественные (custdev) и количественные исследования;
    • Поможем сформировать стратегию и видение продукта;
    • Проведем тех анализ и поможем с тех заданием;
    • Разработаем прототип и поможем с расчетом ROI внедрения и unit-экономикой;
    • Создадим и запустим production сервис или продукт.

  • Разработка
    прототипа
    для проверки
    бизнес-гипотез

    Быстрое получение первых результатов и оценка потенциала AI до начала масштабных инвестиций в проект.

    • Обсудим бизнес-гипотезу и ключевые критерии оценки;
    • Предложим варианты проверки гипотезы без разработки;
    • Определим скоуп MVP для наиболее эффективного вложения инвестиций;
    • Предложим экономически целесообразную реализацию (технологии и требования к прототипу);
    • Разработаем прототип за 6-8 недель, предоставим результаты для оценки.

  • AI Консалтинг

    Позволяет проработать возможность применения AI и получить ответы от профильных разработчиков.

    • Проведем экспресс-анализ задачи или процессов
    • Организуем звоноквстречу с привлечением профильных разработчиков
    • Поделимся действующими практиками и ответим на вопросы
    • Предоставим концептуальное видение решения задачи нашей командой

  • Интеграция
    AI Решений

    Мы знаем, как внедрять действительно работающие решения для снижения затрат и повышения эффективности бизнеса.

    • Изучим действующие бизнес-процессы, обсудим проблемы;
    • Подберем и интегрируем подходящие AI технологии;
    • Поможем c управлением AI проектами и обучением сотрудников.

  • Запуск новых
    AI сервисов
    или продуктов

    Полный цикл разработки продукта, от исследования до поддержки готового сервиса.

    • Обсудим идею и возможные технологии;
    • Сделаем качественные (custdev) и количественные исследования;
    • Поможем сформировать стратегию и видение продукта;
    • Проведем тех анализ и поможем с тех заданием;
    • Разработаем прототип и поможем с расчетом ROI внедрения и unit-экономикой;
    • Создадим и запустим production сервис или продукт.

  • Разработка
    прототипа
    для проверки
    бизнес-гипотез

    Быстрое получение первых результатов и оценка потенциала AI до начала масштабных инвестиций в проект.

    • Обсудим бизнес-гипотезу и ключевые критерии оценки;
    • Предложим варианты проверки гипотезы без разработки;
    • Определим скоуп MVP для наиболее эффективного вложения инвестиций;
    • Предложим экономически целесообразную реализацию (технологии и требования к прототипу);
    • Разработаем прототип за 6-8 недель, предоставим результаты для оценки.

Кейсы

  • Продажи

    Чат бот для продажи недвижимости

    EvaChatBot: чат бот для продажи недвижимости

    • Автоматизация отдела продаж элитной недвижимости
    • Ответы на вопросы клиентов
    • Автоматическое назначение встреч с брокерами

    Платформа использует OpenAI для следующих задач:

    • Создание нескольких ассистентов для: консультирования по вопросам инвестирования, создания встреч с брокерами

    • Нахождение подходящих под условия клиента объектов недвижимости из базы данных

    • Уточнение деталей и создания встреч с брокерами

  • Продажи

    Автоматизация продаж

    Чат-бот для автоматизации продаж автомобилей

    • Клиент – компания, создающая автоматизированные решения для дилерских центров в России и СНГ.
    • Команда Raft реализовала чат-бот для первой линии продаж, способный автоматизировать общение с клиентом, консультировать и подбирать автомобиль по базе данных автомобилей

    Чат-бот использует OpenAI ChatGPT с RAG поиском:

    • Обрабатывается 5 категорий обращений

    • Точность работы модели

    • Обработка сотней тысяч обращений клиентов в месяц

  • Финтех

    Анализ коммуникаций

    Оценка переговоров в офисах банка

    • Клиент – финансовая компания, стремящаяся к инновациям и цифровой трансформации в сфере финансовых услуг. Наш сервис предоставил возможность оценки уровня коммуникации сотрудников в длинных, уникальных, не скриптованных переговорах

    • 30 дней -> 1 День. Сократили время до принятия решения

    • Llama3.Точность работы модели

    • Анализируем 500 оффлайн коммуникаций в день

  • Продажи

    Анализ работы отдела продаж автодилеров

    Оценка звонков автодилера по критериям

    • Клиент – компания, создающая автоматизированные решения для дилерских центров в России и СНГ.
    • Компания создает инновационный продукт, который позволяет производителям автомобилей и дилерам контролировать качество процедуры продаж и проводить обучение сотрудников при работе с клиентами
    • Сократили затраты на анализ коммуникаций в 3 раза

    • Мы создали технологическое решение, которое обрабатывает миллионы патентов

    • Мы интегрировали LLM различных вендоров (OpenAI, YandexGPT 2, GigaChat, LLama2-70b) для саммаризации и экстракта отзывов

    • Мы создали систему индексации и поиска документов на базе ELK.

    • Мы разработали алгоритм автоматического определения областей применения для патентов и технологий

  • Производство

    Интеллектуальный поиск патентов

    Цифровизация работы с РИД

    • Продукт предназначен для автоматизации процесса поиска патентов, технологий, и других результатов РИД в едином окне.
    • Платформа выявляет и анализирует актуальную информацию о патентах и технологиях. Помогает выделять тренды и потенциал технологий для принятия решений, основанных на данных.
    • Команда проекта помогает найти, оценить, приобрести и внедрить технологии, развивая кооперацию между всеми участниками экосистемы инноваций, чтобы создать новые продукты и услуги.

    • Возможность преобразовать запись разговора в текст

    • Точность выполнения анализа записей разговоров по определенным критериям

    • Обработка нескольких миллионов звонков в месяц с минимальным привлечением специалистов

  • Производство

    Поиск по базе знаний

    Поиск по корпоративной Базе Знаний

    • Raft внедрил революционную систему поиска информации по корпоративной базе знаний, основанную на технологиях GPT и RAG. Теперь каждый сотрудник компании может мгновенно находить ключевую информацию, используя интуитивно понятный интерфейс чат-бота. Задавайте вопросы в интерактивном режиме и получайте точные ответы без задержек

    В рамках работы над проектом:

    • Ежедневное покрытие. Более 300 сотрудников активно используют систему ежедневно

    • Интеграция с корпоративными ботами. Объединение с существующими корпоративными ботами для единого пользовательского опыта

    • Полная интеграция с базой знаний. Решение полностью интегрировано с корпоративной базой данных, обеспечивая мгновенный доступ к информации

  • Маркетплейсы

    Анализ отзывов

    Bot Abormot

    • Команда Raft создала систему для компании Botabormot, которая помогает автоматически отвечать на отзывы покупателей на разных площадках. Этот инструмент использует AI, для анализа отзывов и генерации подходящих ответов. Система умеет распознавать негативные комментарии и предлагать полезные решения, объяснять, как вернуть товар или воспользоваться гарантией. Это помогает продавцам на маркетплейсах лучше общаться с клиентами и улучшать свой сервис.

    • Сократили время ответа на отзыв до 1 минуты

    • Точность работы модели в ответах на отзывы

    • Высокая пропускная способность, обрабатывается 1000 отзывов в минуту

  • Ретейл

    Локализация ассортимента

    Перевод SKU с русского на арабский язык

    • Перед нами встала задача перевода товарных позиций с русского на арабский язык для развития бизнеса на Ближнем Востоке. Перевод используя классические переводчики (Google, DeepL) оказался некачественным в силу различий синтаксиса и культурных особенностей. Команда Raft разработала переводчик, который с помощью ChatGPT переводит текст с русского на арабский учитывая контекст и культурные особенности. В итоге стоимость перевода оказалась ниже, чем если бы мы использовали классические переводчики

    • Перевели более 20000 SKU с описаниями

    • Точность работы модели

    • Снизили затраты на перевод в 70 раз

  • Медицина

    Анализ работы отдела продаж и колл-центра

    Оценка звонков клиники по критериям

    • Продукт предназначен для автоматизации процесса анализа записей разговоров сотрудников медицинских клиник с клиентами.
    • Информационная система обрабатывает аудиозаписи разговоров, проводит их анализ по заранее определенным критериям и генерирует соответствующие отчеты.

    Система использует продукты OpenAI для решения следующих задач:

    • LLM модель для оценки разговоров

    • Использовали систему транскрибации аудиозаписей от OpenAI

    • Создали фреймворк для построения приложений с использованием LangChain

  • Ритейл

    Динамическое ценообразование

    Построение логики ценообразования

    • Клиент – эксперты в области автоматизации ретейла с 20-летним опытом работы.
    • Через оптимизацию ценообразования помогают торговым сетям и производствам увеличивать валовую прибыль.
    • Команда Рафт отвечает за полный цикл разработки продукта.

    Используется LLM, аналог GPT-3.5, которая позволяет:

    • Сокращать время на подбор цен для разных ценовых корзин

    • Автоматически создавать Price Description Trees для разных сценариев

    • Управлять ценовыми параметрами: себестоимостью, маржинальностью

    • Анализировать изменение цены на товар у конкурентов

  • Сельское хозяйство

    Ассистент HR. Сезонные работы

    Подготовка должностных инструкций и требований к вакансиям

    • Клиент – крупное сельскохозяйственное предприятие с глубокой экспертизой в области садоводства и опытом, накопленным за почти 100 лет функционирования.
    • Через автоматизацию подготовки кадровых и HR документов, оптимизируют нагрузку HR департамента, в период ежегодного массового сезонного набора сотрудников. Смогли перераспределить задачи подготовки внутренних кадровых документов по подразделениям компании.
    • Команда Рафт отвечает за полный цикл разработки продукта, включая проверку качества подготавливаемых документов, при внедрении новых LLM моделей.

    Используются LLM от Yandex и OpenAI, которые позволяют:

    • Сокращение общей трудоёмкости по задачам HR департамента

    • Автоматизация подготовки должностных инструкций по короткому описанию обязанностей

    • Передача управления документацией на уровень заинтересованных департаментов

    • Повышение эффективности HR департамента при сохранении общего состава

Нам доверяют

  • Keep Rise

  • Торговая сеть по продаже бытовой техники и электроники DNS

  • X5 Group

  • Valant

  • Хоккейный клуб «Локомотив» Ярославль

  • ВТБ

  • Корус Консалтинг

  • Агроном сад

  • Клуб по американскому футболу Seattle Seahawks

  • Inventorus

  • БКС

  • Магазин детской одежды Gulliver

Благодарности

  • Дмитрий Павлов

    Руководитель проектов

    Спасибо команде Рафт за подробную проработку предложения - я очень удивился, когда ребята вернулись с проработанным планом и технической схемой системы уже через 2 дня, а потом очень оперативно вносили правки и задавали уточняющие вопросы. С такими профессионалами очень приятно работать. Чувствуешь спокойствие, что задачу доведут до конца, а стоимость работ будет адекватной.

  • Евдокимов П.Б

    Директор по продукту

    Компания Тизер выражает благодарность Рафт и их продукту AudioInsights за помощь в автоматизации анализа сотен тысяч звонков, направленных на повышение качества обслуживания наших клиентов-дилеров. С AudioInsights мы достигли значительного прогресса в оценке и улучшении коммуникаций, обеспечивая анализ на уровне человеческого восприятия. Это стало возможным благодаря тщательной настройке и улучшению функций автоматического анализа со стороны команды Рафт. Мы долгое время сотрудничаем с командой Рафт, и полностью доверяем их экспертизе, в работе это надежный партнер и ответственный подрядчик, который всегда предложит лучшее решение поставленных перед ним задач. Мы рады сотрудничеству с Рафт, их решения помогают нам предоставлять высококачественные услуги нашим клиентам!

  • Юрий Пчелин

    Начальник управления поддержки корпоративных сервисов

    Ребята очень отзывчивые, гибкие, идут на контакт с командой в режиме реального времени, оперативно отвечают на запросы. Грамотно и регулярно демонстрируют результаты работ и оптимально настраивают баланс между существующими практиками работы с кодом и необходимыми доработками. У ребят достаточно серьезный бэкграунд.

  • Малышкин Артём Вадимович

    Руководитель направления тестирования и контроля качества

    Уважаемые коллеги из ООО "Raft Digital Solutions"! Хотим поблагодарить вас за ваш профессионализм и высокое качество работы в наших проектах. Мы ценим вашу техническую грамотность, аналитические способности и способность быстро находить оптимальные решения. Ваше умение работать в команде и участие в разработке программного обеспечения были на высшем уровне. Мы также хотели бы выразить признательность за вашу открытость к новым технологиям и готовность обучаться и применять их в работе.Благодарим вас за ваше профессиональное отношение к работе и терпение при решении сложных задач. Ваша компания является надежным и квалифицированным партнером, и мы рекомендуем ее другим компаниям, ищущим профессиональные ИТ-услуги.Спасибо вам за вашу ценную работу, и мы надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество в будущем

  • Воробьев С.И

    Генеральный директор

    С 2022 году ООО «Рафт Диджитал Солюшенс» стал нашим партнером в разработке высокотехнологичного продукта, востребованного на российском и международном рынках.Благодарим за помощь в реализации продукта по управлению и оптимизации ценообразования в ритейле и производстве. Высокое качество оказанных Вами услуг, включающее создание архитектуры, разработку, тестирование, DevOps помогло своевременному решению бизнес-задачи наших клиентов, а ООО «Кипрайз» повысить коммерческую эффективность.Надеемся на дальнейшее сохранение и укрепление партнерских отношений.

  • Владимир Чувалов

    Руководитель компании

    Команда Raft показала себя как профессионалы своего дела.Разработали детальный план, помогли с решением вопроса, были на связи на всех этапах. Благодарим за приятное сотрудничество!

  • Кирилл Иванов

    Заместитель генерального директора по коммерческим и операционным вопросам

    В нашей компании мы используем технологии Raft для повышения эффективности работы отдела продаж. Ребята делают много звонков – и холодных, и теплых. Нужно, с одной стороны, соблюдать скрипт, с другой стороны – быть гибким в аргументации. Ну и разумеется, быть корректным и вежливым. С технологиями Raft мы смогли кратно сократить затраты на контроль качества диалогов, поскольку весь процесс полностью автоматизирован и можно сделать любые настройки. Но главное - теперь прицельно работаем над ошибками каждого менеджера, и это позволило нам вырастить число продаж на человека на 30% за два месяца. Я думаю, это не предел, потому что мы еще даже не приступали к тому, чтобы использовать технологии Raft для корректировки скриптов. Так что лучшие результаты еще впереди.

О нас

Raft — это компания, которая специализируется на разработке и интеграции решений с использованием новейших AI технологий. С помощью передовых технологий и инновационных подходов, мы преобразуем и оптимизируем бизнес-процессы, повышая их производительность и эффективность.

Наша миссия — быть лидером индустрии внедрения AI, создавая инновационные решения, которые помогают нашим клиентам получить значимые результаты для их бизнеса.

Наша цель — помочь организациям всех размеров внедрять и использовать передовые AI технологии для оптимизации бизнес-процессов, повышения производительности и достижения конкурентного преимущества.

  • 10

    Лет опыта на рынке

  • 30

    Активных клиентов

  • 150+

    Разработчиков в штате

  • 80

    Реализованных проектов

  • 10

    Место на Хабр

Отрасли:

  • Медицина

  • Финансовый сектор

  • Логистика

  • Ретейл

  • FoodTech

  • E-commerce

  • Отели

Наша команда

  • Евгений Кокуйкин

    Head of AI products

    • Опыт в технологиях 10 лет.
    • Специализация – программирование, управление командами, развитие талантов. Реализовывал передовые технологические решения для бизнеса, в том числе интеграцию искусственного интеллекта.
    • Участвовал в проектах для Microsoft, Google, Сбер, работал со стартапами от финтеха до медицины. Выводил на рынок решения для AWS, PowerBI, Slack, Atlassian.

  • Илья Козырев

    CEO Raft AI

    • 8 лет опыта в областях телекоммуникаций, ритейла, фармацевтики и ценообразования.
    • Специализация в ML/AI, обработке данных и разработке бизнес-интеллектуальных систем.
    • Участник Apache Beam. Разрабатывал DWH и аналитические системы на базе Yandex Cloud, Google Cloud, Azure и AWS. Проектировал высоконагруженные системы, участвовал в проектах с нагрузкой более 5 млн транзакций в минуту. Запускал стартапы в здравоохранении и ценообразовании. Опыт работы в Raft, Google, Akvelon, Korus Consulting, AT Consulting, внедряя AI-driv

  • Ирина Николаева

    Руководитель R'n'D направления

    • Более 5 лет опыта в АйТи
    • Внедряла искусственный интеллект от временных рядов до computer vision как в крупные ритейл компании и высоконагруженные стартапы с большими данным, так и в небольшие продуктовые компании.

  • Денис Головко

    Chief Delivery Officer (CDO)

    • Более 12 лет опыта в ИТ и управлении персоналом.
    • В прошлом, генеральный директор дев центра в России крупной консалтинговой компании США. Сооснователь стартапа для коллабораций в области медиа GyreTV.
    • Специализация во Frontend и развитии сотрудников. Реализовывал проекты с Microsoft, HP, Intel, Агроном-Сад, DNS

  • Александр Константинов

    Технический директор, СТО

    • Специализация в архитектуре ПО, разработке и управлении высоконагруженных облачных сервисов и fullstack-разработке.
    • Применяет искусственный интеллект для повышения продуктивности бизнес-решений.
    • Опыт работы в Microsoft, Evernote и OneRail, а также в стартапах различных отраслей, где внедрял сложные технологические решения.

Наши новости

  • Как защитить бизнес при внедрении LLM (часть 1)

    Новый мир с LLM — прекрасен! Нам, инженерам, он открывает много перспектив. А тем, кто его незаконно использует — предоставляет новые страшные инструменты. Как же защитить свой бизнес от угроз нейросетей?

    Евгений Кокуйкин

    Перейти

  • Цена успешного эксперимента или как ML модели помогают добывающим компаниям: вчера vs сегодня

    «Все имеет свою цену!» внушали нам с детства, на что пытливые умы отвечали вопросами «Что есть цена?», «Как ей управлять?», «Можно ли ее предсказать?». Кого-то эти вопросы увлекают настолько, что они решают связать с ценами всю...

    Алексей Бобок

    Перейти

  • Анатомия эффективного собеседования. Что делать и чего не делать на собеседовании

    Я провел много собеседований за свою карьеру, возможно, несколько сотен в общей сложности. Мы отбирали и подготавливали людей для собеседований в компаниях вроде Microsoft и Google, так что это были весьма сложные собесед...

    Анатолий Пестимеев

    Перейти

  • Компания «INVENTORUS» и «Raft» подписали соглашение о сотрудничестве для создания инновационной платформы «Национальная биржа технологий»

    Компания «INVENTORUS», лидер в области работы с научно-технической информацией и интеллектуальной собственностью, и компания «Raft», специализирующаяся на внедрении технологий искусственного интеллекта (ИИ) в стартапы и крупные корпорации, подписали соглашение о партнерстве по созданию проекта «Национальная биржа технологий».

    Пресс-релиз Raft

    Перейти