Raft — инженерная команда, которая строит корпоративный AI. Ниже — принципы, которые определяют, как мы работаем друг с другом и с клиентами, вне зависимости от роли и стека.
Здесь то, что мы на практике ценим в совместной работе. Мы намеренно формулируем принципы через наблюдаемое поведение, а не через личные качества: «проактивный» ничего не говорит о том, что конкретно делать. А вот «сообщить о блокере до того, как он станет критичным» — уже понятная и проверяемая вещь.
Работа завершена, когда результат можно использовать, проверить или передать дальше без лишних кругов. Мы проверяем его сами, прежде чем передать.
Если что-то заблокировано или срок под риском, мы говорим об этом заранее, а не в день дедлайна. Это касается и хороших новостей: готово — значит явно сообщили об этом.
Самостоятельность значит разбираться в своей зоне ответственности и приходить за помощью с контекстом: что уже попробовано, где нужна поддержка.
Мы отвечаем на входящие сообщения в течение часа и проверяем почту минимум раз в день, чтобы не тормозить общий процесс молчанием.
Мы говорим об ошибках и ограничениях. Если что-то пошло не так, приносим варианты исправления.
Хорошая обратная связь аргументирована и направлена на улучшение результата. Получать её тоже нужно уметь — разбирать по сути, не уходя в защитную позицию.
Мы поощряем предлагать улучшения процессов и инструментов. Значимые изменения стоит согласовать до внедрения.
Мы работаем над тем, что важно, даже если задача некомфортная, и не усложняем там, где нужен практичный результат.
Эти принципы — общая основа, на которую мы опираемся вне зависимости от роли и стека. Они помогают нам давать друг другу понятную обратную связь и держать одинаковые ожидания от совместной работы.
