Разработка.

JustAI libraries, JAICP, JAICP DSL, JavaScript.

2 Software Engineers, Project Manager.

X5 Group — одна из ведущих российских мультиформатных продуктовых розничных компаний, управляющая такими продуктовыми торговыми сетями и цифровыми бизнесами, как «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель», «5 Post», «Около».

Основная цель, стоящая перед нашей командой, заключалась в доработке чат-бота для интеграции с внутренними порталами.

Мы также взяли на себя задачу по унификации применяемых решений, базирующихся на инструментарии платформы JustAI, произведя переработку существующего решения и предоставив стандартные используемые компоненты.

Инженерная и продуктовая команда RAFT оптимизировала встроенный чат-бот, который использовался на ряде внутренних порталов компании. В процессе доработки использовалась платформа JAICP с написанием сценариев на JAICP DSL.

В результате, мы реализовали стоящие перед клиентом задачи:

— были оптимизированы затраты на реализацию новых сценариев, это повысило надежность существующей системы.

— была разработана система сбора статистики. Мы подключили чат-бота на базе библиотек JustAI к сервисам статистики, чтобы получать аналитику по его использованию и качеству предоставляемых услуг. На её основании руководство сервиса уверенно могло принимать решения по дальнейшему развитию и доработкам чат-бота.